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第一天 5月25日 (周六) 中國 Q 西澳
到達西澳大利亞州（Western
Australia，WA，簡稱西澳州），位于澳大利亞西部，面積為252萬平方公里，占澳洲總面積的三分之一，是澳大利亞面積最大的州。西澳有“澳洲最富之州”之美譽。其礦業，農業為支柱產業，教育及旅游為輔助產業，當地人民富足休閑的生活狀態，讓西澳成為全州人口247萬（截至2017年6月），約占全澳總人口的11%。西澳州西鄰印度洋，擁有1.2萬公里的海岸線，為全澳之最。
西澳是世界最大的鐵礦石生產地，產量占全球37%，其中海運出口量占全球52%。按現有產量計算，西澳鐵礦石還可開采76年。農牧業也相當發達，是全澳最大的小麥出口地。西澳州過去十余年經濟增長迅速，領先澳大利亞其他各州，對外貿易額在全澳占很大比重。2015至2016財年西澳州生產總值為2400億澳元，占全國總量的15%，商品出口額占全澳總量的41%；人均生產總值為92056澳元，高于全國平均水平（69134澳元）33%。
西澳州有4所公立大學，分別是西澳大學、科廷大學、默多克大學和埃迪斯科文大學。西澳大學是澳大利亞八大名校之一。該校教授中有兩名諾貝爾獎得主（生理學或醫學獎）。
西澳著名旅游目的地有瑪格麗特河、弗里曼特爾港、天鵝谷、巴瑟爾頓、阿爾巴尼、布魯姆等，珀斯著名的景點有國王公園、伊麗莎白碼頭、天鵝塔、天鵝河、羅特尼斯島等。
早餐：飛機上
午餐：飛機上
晚餐：飛機上
住宿：珀斯四星酒店
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第二天 5月26日（周日 西澳 項目考察
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0900：早餐后前往Berrington
Subiaco考察這家年輕而有理想的私人養老護理酒店。Berrington家庭非常熱衷于為老一輩提供舒適老年生活。家族經營理念是把老人視為親人永遠放第一位。他們對老人的熱愛體現在護理院的每一個細節和點滴的服務中。目標是提供豪華護理和專業的完美配套以及老人應有的舒適生活方式。該家族式的養老院在澳洲非常普片，從中小型發展，針對性的服務區域內老人為主。澳洲的養老機構逐漸向中性高端 “酒店式” 建造和發展，得到眾多消費者的歡迎。Berrington家族也是僅有5年歷史但是具有西澳行業知名度的家族企業。
機構創辦：始于2010年
機構規模：兩家豪華老年護理設施，共212張床
考察項目：Berrington Subiaco
護理類型：住宅養老，安全的癡呆癥護理
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1400：午餐后前往The Richardson老年護理酒店曾經是西澳著名的明星酒店，在國王公園房間內掛有名人包括奧普拉溫弗瑞，斯汀，碧昂絲，約翰克里斯和前英國首相托尼布萊爾。在酒店業競爭激烈的當下，資產所有者選擇了把酒店轉型成為5星級的老年護理設施。把原來74個房間的酒店改建成92張床位的豪華老年護理酒店，價格從50萬澳幣到上百萬澳幣入住門檻。該服務設施針對資產高的老年客戶，不需政府補貼養老護理的老人。
機構創辦：始于2016年
機構規模：一家5星級養老護理住宅，92張床
考察項目：The Richardson
護理類型：住宅養老，臨時護理，姑息治療，居家護理
1700：前往弗里曼特爾半島（Fremantle) 在珀斯市西南19公里處，建于1892年的弗里曼特爾是天鵝河的出海口，也是珀斯的衛星城和重要港口，更是一座歷史名城，目前是珀斯的著名觀光勝地。人口3萬。港口有巨大船塢和機械化小麥裝載設備。有石油煉制、面粉、化肥、汽車裝配、制革等工業。亦為重要漁港。海濱浴場著名。弗里曼特藝術中心、海事博物館和圓屋，也值得一游，不容錯過的還有本地的集市與釣魚船港。旅游本地的最好方法，就是在南方大道的咖啡道，找家露天咖啡座坐下感受當地的小鎮風情，并欣賞街頭藝人的表演。
早餐：酒店
午餐：西式午餐
晚餐：西澳特色晚餐
住宿：珀斯四星酒店
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第三天 5月27日 （周一） 西澳 項目考察
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0830：早餐后前往Aegis
Montgomery House考察這幾有AEGIS經營的具有100歷史的豪華護理院。Aegis Montgomery House老年護理院是一座超過100年歷史的電影娛樂場所改造而成的豪華護理院，項目耗資澳幣3000萬把這座歷史悠久的建筑改造成一個展新的老年護理院。同時還保留了高端活動中心提供給婚姻及慶典使用。老人們和親友可在酒店內享用休閑餐點和咖啡，設施齊全的電影室提供室內電影和Foxtel電影服務。風景優美的花園和庭院提供安靜的時間或與家人和朋友放松的訪問。私人用餐室可供舉辦特殊活動。
機構創辦：始于1983年
機構規模：27家老年護理項目和住宅，服務超過2500老人
考察項目：Aegis Montgomery House
護理類型：住宅養老，姑息治療，居家護理
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1330：前往Bethanie Gwelup考察這家坐落在湖畔的5星級老年護理酒店。項目依靠著美麗的湖泊，兩層的老年護理設施內的每個寬敞的房間都配備了所有最新的現代化便利設施，并經過特別設計。在優越的自然環境和便利的出行交通，貼心的全天24小時服務，給老人提供了溫馨快樂的家。
機構創辦：始于1954年
機構規模：23 家老年護理項目和退休住宅
考察項目：Bethanie Gwelup
護理類型：住宅養老，姑息治療，安全的癡呆癥護理，居家護理
1600：到訪澳大利亞全國養老協會Leading Aged Services Australia（LASA）西澳辦公樓進行官方訪問。在論壇前對澳洲及中國養老發展的初步探討。
早餐：酒店
午餐：澳式午餐
晚餐：中式晚餐
住宿：珀斯四星酒店
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第四天 5月28日 （周二） 西澳 養老論壇及展覽
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0830：早餐后前往會場參加澳洲西部最大型的養老論壇及展會。
0900：該大會是由澳大利亞全國養老協會（LASA）的澳洲西部最大型的論壇和展覽。LASA是全國性的養老行業協會機構，代表和支持老年人權益和服務，提供支持包括機構護理、居家護理和退休公寓。LASA代表他們的成員，通過宣傳他們對當今養老業重要問題的觀點，我們通過提供信息、服務、培訓和活動來支持我們的成員，以提高他們的運營和可持續性發展。LASA全國代表大會吸引了來自退休生活，老年護理和家庭護理服務提供商的高管，經理和公司董事。我們的論壇內容專為所有年齡服務提供商而設計，無論大小，包括所有商業模式 - 私人，非營利和慈善機構。它非常注重企業管理，改革和趨勢，戰略規劃以及企業網絡機會。
每年此大會都吸引了養老界的頂級專業人士參加，包括：首席執行官，首席財務官，首席運營官，首席技術官，首席信息官，董事會人員，總經理，客戶服務經理，運營采購經理，護理主任，業務發展經理，設備經理及投資商等。同時這些養老品牌機構都會在展場向公眾開放并展示介紹他們的養老設施和服務。
中國代表團將作為VIP參加10月30日的大會，并作為澳洲有史以來第一個代表團被邀請參與澳洲最大型全國養老大會，與澳洲養老協會成員單位的代表共同出席每年一度聚會。
全程澳洲最資深中英文同傳翻譯，每人配備同傳翻譯耳機，精準聽取澳洲政府代表，澳洲養老機構CEO和資深專家演講。參觀最大型養老展覽，與澳洲眾多養老相關企業面對面交流。與澳洲養老協會CEO和政府代表專場緊密交流和互動。
1700：論壇結束當天議程
早餐：酒店
午餐：論壇午餐
晚餐：中式晚餐
住宿：珀斯四星酒店
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第五天 5月29日 （周三）西澳 Q 悉尼 半天觀光，下午飛悉尼
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0830：早餐后，我們前往國王公園和植物園參觀。國王公園和植物園（Kings Park
and Botanic Garden）是世界上最大的市內公園之一；它位于珀斯市中心，占地 400 公頃，其內有幽靜的自然叢林和雕塑花園。 它坐落于伊麗莎山（Mount Eliza）的頂峰，使其成為欣賞珀斯城市天際線和天鵝河全景的熱門首選之地。公園位于珀斯（佩斯）西部邊緣最大的世界級市區公園，面積達4.06平方公里，是觀看西澳大利亞首府珀斯（佩斯）全景的最佳地點，公園內有綠地、植物園、未開墾的森林、各種鳥類及西部野花；
另外，國王公園里還設有國家戰爭紀念碑（State War Memorial）、皇家國王公園網球俱樂部（Royal Kings Park Tennis club），以及一個蓄水池。每年九月，國王公園還會舉辦澳大利亞最大的野生花卉展覽。這個公園建于1890年，作為送給當時英國愛德華國王的禮物，被命名為國王公園。這里共種植培育6000多種花草，其中3000種是西澳特有的野花植物，包括州花“袋鼠爪花”（KangarooPaw）。在公園的山丘上是眺望珀斯市區全景的最佳地點。
1895年8月10日，國王公園正式對游客開放，當時公園的名稱為“珀斯（佩斯）公園（Perth
Park）”，直到1901年，為了紀念英國國王霍華德七世（King Edward VII）到訪珀斯（佩斯），才更名為“國王公園（King's Park）
1430：起飛前往悉尼QF582 14:30 - 20:35PM
2035：到達悉尼（英語：Sydney），位于澳大利亞東南沿海地帶，是新南威爾士州的首府，是澳大利亞人口最多也是人口最稠密的城市。都會區人口5.4百萬人（2018年）。1788年由英國第一艦隊的船長阿瑟·菲利普于悉尼灣建立。悉尼環杰克遜港（包括悉尼港）而建，曾被稱為“海港城市”。
悉尼擁有優越的自然資源和豐富的人文資源，吸引了世界各國人民移居和移民到悉尼，主要來自英國，中國，愛爾蘭，蘇格蘭，意大利，希臘，印度等國家。悉尼是澳大利亞最大的金融中心，也是國際主要旅游勝地，以海灘、歌劇院和海港大橋等聞名。悉尼長期以來都是生活品質極高的世界都市，曾獲全球化與世界級城市研究小組與網絡（Globalization and World Cities Study Group and Network，GaWC）列為第一級世界都市。
早餐：酒店
午餐：機場午餐
晚餐：飛機上
住宿：悉尼四星酒店
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第六天 5月30日 （周四） 悉尼 項目考察
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0800：早餐后前往Whiddon
Easten Park Home項目考察。Whiddon 機構發展歷程始于1923年，當時一小群共濟會員開始在當地社區探訪老年泥瓦匠及其妻子，為有需要的人提供照顧和支持。 至此一直發展設施照顧居住在農村和邊緣社區的老人，直至20世紀80年代和90年代，在近20個區域的新住宅區域進一步發展養老護理服務。在此期間， Whiddon還在其他近12個區域開設了一些獨立的退休生活村。Whiddon在2018年澳洲全國養老服務協會（LASA）獎項中榮獲全國優秀機構獎。
機構創辦：始于1923年
機構規模：共擁有20個獨立老人護理設施，12個退休住宅項目
考察項目：Whiddon Easten Park Home
護理類型：住宅養老，姑息治療，非專門的臨時護理，安全的癡呆癥護理，居家護理
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1330: 到達Carrington Centennial Care進行考察。Montefiore 機構是澳洲歷史最悠久的超級大型養老社區，具有代表性的澳式CCRC大型養老村，服務Macarthur區域3067平方公里的31萬人口。該項目距離市區1.5小時，周邊自然環境非常優越，周邊有高爾夫球場，老人運動設施，家政服務中心，老人俱樂部等生活設施非常齊全。
機構創辦：始于1888年
機構規模：33萬平方米，包括醫院，養老社區（388張床），大型休閑退休村，服務3067平方公里的31萬人口
考察項目：Carrington Centennial Care
護理類型：住宅養老，姑息治療，非專門的臨時護理，安全的癡呆癥護理，居家護理
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1700: 晚上送至悉尼市區中心自由活動，購物
早餐：酒店
午餐：澳式午餐
晚餐：晚餐自理
住宿：悉尼四星酒店
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第七天 5月31日 （周五）悉尼 項目考察及商務會議
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0730：早餐后前往世界著名海灘-邦迪海灘觀光。短暫停留海邊，欣賞早晨美麗的日出海灘的美景。
0830：到達Randwick Montefiore Home項目考察。Montefiore 機構是澳洲歷史最悠久的專注猶太老人護理服務的非盈利機構。猶太文化深淵歷史，當地猶太老人喜歡聚居養老，Montefiore 非常注重家庭和傳統文化的承傳，在老人服務機構里經常舉辦家庭聚會。在悉尼有大約50,000的猶太人，按照澳洲人口年齡比例，約16%的8000人是60歲以上老人，Montefiore的服務設施已經滿足近10%的猶太老年人養老服務需求。
機構創辦：始于1889年
機構規模：5家高端老年護理設施，共789張床
考察項目：Randwick Montefiore Home
護理類型：住宅養老，姑息治療，非專門的臨時護理，安全的癡呆癥護理，居家護理
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1145：悉尼塔自助午餐 （悉尼必到旅游景點）
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1345：到達Arcare Glenhaven
Home 項目考察。1976年，三位創始人在維多利亞州的郊區一起建造了他們的第一個退休村莊 - 弗蘭克斯頓浸信會中心。 2007年，他們的公司已成為澳大利亞退休社區（ARC）經營者中最大的機構，在維多利亞州和昆士蘭州擁有22個退休村莊和3000多個單位，同年將退休村所有項目打包賣給上市公司STOCKLAND，后專注經營其44個老年護理院和居家護理服務。
機構創辦：始于1969年
機構規模：共擁有41個獨立老人護理設施，分布在維州，昆州，新州
考察項目：Arcare
Glenhaven Home
護理類型：住宅養老，姑息治療，安全的癡呆癥護理，居家護理
1600：到達澳洲養老專業顧問公司（澳洲第一大養老顧問公司STEWARTBROWN，為澳洲養老政府和LASA做顧問）進行項目總結座談會。澳洲最資深專家為考察團代表深入分析澳洲養老機構運營模式，透徹解剖澳洲養老體系，包括政府，企業及有關機構對養老產業良性發展的影響于作用。
2145：悉尼國際機場起飛
早餐：酒店
午餐：悉尼塔自助午餐
晚餐：中式晚餐
住宿：飛機上
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第八天 6月1日（周六） 中國
早上到達中國國際機場，考察行程完滿介紹。
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